Politique éditoriale de FranceActu
Notre engagement envers une information indépendante, vérifiée et transparente
Déclaration d’indépendance éditoriale
FranceActu est un portail d’information basé à Marseille, Provence-Alpes-Côte d’Azur, dédié à fournir des actualités fiables et pertinentes à ses lecteurs. Nous affirmons notre indépendance éditoriale totale, sans influence politique, économique ou commerciale. Nos journalistes et rédacteurs sont libres de sélectionner, traiter et publier les informations selon des critères stricts d’objectivité et d’intégrité.
Cette indépendance garantit que chaque contenu publié sur FranceActu répond à notre mission première : offrir un journalisme de qualité, fondé sur la vérité et le respect de nos lecteurs.
Sources et politique de vérification
La fiabilité de nos articles repose sur une politique rigoureuse de vérification des sources. Nous privilégions :
- Des sources primaires et officielles (institutions, experts, documents originaux)
- La confrontation de plusieurs témoignages ou documents pour corroborer les faits
- La transparence sur l’origine des informations, sauf en cas de protection d’une source confidentielle
Chaque information est soumise à un processus de validation interne avant publication, afin d’éviter la diffusion de rumeurs, d’erreurs ou de contenus partiaux.
Politique de corrections et mises à jour
Malgré notre vigilance, il peut arriver que des erreurs soient détectées après publication. Dans ce cas, FranceActu s’engage à :
- Corriger les erreurs dès qu’elles sont portées à notre connaissance
- Informer clairement les lecteurs des rectifications effectuées via une mention visible en début ou fin d’article
- Mettre à jour les articles en fonction de l’évolution des informations et des faits
- Conserver un historique des modifications pour assurer la transparence
Cette démarche assure la qualité et la confiance dans notre contenu.
Politique publicitaire et contenus commerciaux
FranceActu finance son fonctionnement notamment grâce à la publicité. Néanmoins, nous veillons à ce que :
- Les contenus publicitaires soient clairement identifiés et séparés des articles éditoriaux
- Aucun contenu sponsorisé ne puisse influencer notre ligne éditoriale ou notre indépendance
- Les partenariats commerciaux respectent notre éthique journalistique
- La publicité respecte la législation en vigueur et ne nuit pas à l’expérience utilisateur
Notre priorité reste toujours la qualité et la neutralité de l’information.
Standards éditoriaux
| # | Standard | Description |
|---|---|---|
| 1 | Objectivité | Présenter les faits sans parti pris ni opinion non justifiée. |
| 2 | Exactitude | Vérifier chaque information avant publication, en recoupant les sources. |
| 3 | Neutralité | Éviter toute influence politique, commerciale ou idéologique dans le traitement des sujets. |
| 4 | Transparence | Indiquer clairement les sources et les éventuels liens d’intérêt. |
| 5 | Respect de la vie privée | Ne pas divulguer d’informations personnelles sans consentement ou justification légale. |
| 6 | Pluralisme | Donner la parole à diverses opinions et points de vue. |
| 7 | Responsabilité | Assumer les conséquences des contenus publiés et corriger les erreurs. |
| 8 | Éthique | Respecter les principes déontologiques du journalisme. |
| 9 | Accessibilité | Rendre l’information compréhensible pour un large public. |
| 10 | Indépendance | Éviter toute subordination à des intérêts extérieurs. |
| 11 | Exactitude des citations | Reproduire fidèlement les propos recueillis. |
| 12 | Protection des sources | Garantir l’anonymat des informateurs lorsque nécessaire. |
Processus de vérification
Avant publication, chaque article suit une checklist stricte :
- Identification claire du sujet et des sources.
- Recoupement des informations avec au moins deux sources indépendantes.
- Validation des faits avec des documents ou preuves tangibles.
- Vérification des citations et retranscriptions exactes.
- Contrôle du respect des droits d’auteur et de la propriété intellectuelle.
- Analyse de la pertinence et de l’actualité des données.
- Vérification orthographique et grammaticale par un relecteur.
- Contrôle du respect des règles éthiques et déontologiques.
- Validation de la neutralité et de l’absence de biais.
- Identification et marquage clair des contenus sponsorisés ou publicitaires.
- Approbation finale par le chef de rédaction ou éditeur.
- Publication avec mention de la date et heure précises.
Limites et exclusions
FranceActu se réserve le droit de ne pas publier certains contenus dans les cas suivants :
- Contenus diffamatoires, injurieux ou incitant à la haine.
- Informations non vérifiées ou reposant sur des rumeurs non fondées.
- Discours discriminatoires fondés sur l’origine, le sexe, la religion ou toute autre caractéristique.
- Contenus violents, pornographiques ou choquants sans contexte éditorial.
- Publications portant atteinte à la vie privée sans consentement.
- Informations divulguant des secrets industriels ou confidentiels illégalement obtenus.
- Messages promotionnels déguisés en articles sans mention claire.
- Contenus pouvant mettre en danger la sécurité des personnes ou des institutions.
Réclamations
Pour toute réclamation relative à un contenu publié sur FranceActu, vous pouvez nous contacter selon la procédure suivante :
Comment déposer une réclamation
Envoyez un courrier électronique à [email protected] ou un courrier postal à :
FranceActuService Réclamations
12 Rue de la République
13001 Marseille
Provence-Alpes-Côte d’Azur
France
Informations à inclure
- Nom, prénom et coordonnées complètes du demandeur
- Référence précise de l’article (titre, date de publication)
- Exposé clair et détaillé des motifs de la réclamation
- Preuves ou documents justificatifs si disponibles
Délais de réponse
Nous nous engageons à accuser réception de votre réclamation sous 5 jours ouvrés et à apporter une réponse complète dans un délai maximal de 30 jours ouvrés.
En cas de correction ou retrait d’un contenu, nous vous informerons des mesures prises.